จิตสาธารณะเพื่อความสุขในการทำงาน

การบรรยาย “จิตสาธารณะเพื่อความสุขในการทำงาน”

สรุปแนวคิดดังนี้
1. การเข้าใจในสถานการณ์ในที่ทำงานเชิงสาธารณะการไม่เผิกเฉย ที่จะทำให้เราไม่เผิกเฉยต่อเหตุการณ์ที่องค์กรปรารถนากลุ่มคนที่จะมาช่วยเหลือให้องค์การก้าวผ่านวิกฤติต่างๆ

จิตสาธารณะเพื่องานบริการ

จิตสาธารณะเพื่องานบริการ

ภาพการบรรยาย สหกรณ์ออมทรัพย์ กรมปศุสัตว์

"การบริการด้วยจิตสาธารณะถือเป็น การทำงานด้วยความรู้สึก มากกว่ากระบวนการ  แน่นอนคุณภาพการบริการที่ดี คือ การออกแบบขั้นตอนบริการที่ได้มาตรฐาน แต่หลังจากงานเสร็จ งานนอกเหนือ งานเกินคำสั่ง ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ เราจึงคาดหวังที่จะเห็นบทบาทของการมีจิตสารณะในงานบริการในครั้งนี้ด้วย "

อาจารย์นิติ ยอดดำเนิน