แนวคิดละลายพฤติกรรม (เพื่อประโยชน์ต่อองค์กร)

แนวคิดละลายพฤติกรรม

กิจกรรมละลายพฤติกรรมคืออะไร   

        กิจกรรมละลายพฤติกรรม  คือ  กระบวนการเชิงจิตวิทยาที่อออกแบบขึ้นมาเพื่อให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้มีโอกาสเปิดใจ ทำลายกำแพงกั้นความสุขของการอยู่ร่วมกัน  แสดงความเป็นตัวเอง  แสดงตัวตน ทำความรู้จักและเปิดเผยตัวเองออกมาให้สมาชิกแต่ละคนในกลุ่มได้รู้จักกันมากขึ้น ถือเป็นกิกรรมเริ่มต้นที่ต้องทำก่อนเริ่มกิจกรรมอืนๆ

ทำไมจึงต้องละลายพฤติกรรม

         เป็นธรรมชาติบุคคล  เมื่อบุคคลได้เข้ามาสู่สถานที่ใหม่หรือสังคมใหม่  มักจะสร้างกำแพงของตัวเองเพื่อป้องกันตัวเอง ไม่เปิดตัวเองสู่สั่งคมใหม่ รู้สึกไม่ปลอดภัย  ปฏิเสธการแสดงความคิดเห็น ไม่เชื่อมั่น ฯลฯ   หรือบางครั้ง เหตุการณ์ สภาพแวดล้อมที่คงที่ ไม่เคลื่อนไหว บางสภาพแวดล้อมที่ถูกเติมทัศนคติทางลบอย่างต่อเนื่อง การเป็นตัวก่อกำแพงเพื่อทำลายสัมพันธภาพของการอยู่ร่วมกัน    บุคคลมักจะเริ่มก่อกำแพงเพื่อป้องกันตัวเองจากสังคมที่ตนอาศัยอยู่

ประโยชน์ของการละลายพฤติกรรม

 (ประโยชน์ต่อบุคคล)

·   บุคคลจะแสดงความเป็นตัวเอง  เปิดเผยตัวเอง    เปิดใจมากขึ้นเพื่อเข้าสู่ระบบใหม่ หรือทำลายจุดยึดติดที่อาจเป็นอุปสรรคต่อปฏิสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

(ประโยชน์ต่อกลุ่ม)    

·         เกิดความเข้าใจธรรมชาติของบุคคลในกลุ่มงานเดียวกัน  สามารถตอบสนองความเคลื่อนไหวในการทำงาน ให้กลุ่มสามารถเข้าถึงกันระหว่างบุคคล มีปฏิสัมพันธ์ที่ง่ายต่อการเข้าถึง ทำลายความขัดแย้งระหว่างบุคคล เห็นพฤติกรรมที่เป็นมุมมองใหม่ นอกจากภาพการทำงานปกติ กล้าแสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ต่อกลุ่มมากขึ้น

(ประโยชน์ต่อองค์กร) 

·         กลุ่มงานหรือทีมงานที่มีความเข้าใจ เกิดความเหนี่ยวแน่นในการองค์กร   ความเข้าใจนี้ย่อมส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพในงาน ส่งผลให้เกิดความร่วมมือในระดับองค์กร ยอมรับกติกา  นำไปสู่การประสานงานที่มีประสิทธิภาพระหว่างหน่วยงาน

รูปแบบของการละลายพฤติกรรม

             คือการเปลี่ยนพันธนาการทางความคิด หยุดการยึดติดในภาพลักษณ์ก่อนเข้าร่วมกิจกรรมเน้นการเคลื่อนที่ ไม่หยุดนิ่งทั้งพฤติกรรม ภาษากาย  ภาษาพูด ความคิด  ทำกิจกรรมที่ต้องขับเคลื่อนด้วยความผ่อนคลายเป็นหลัก เพิ่มระดับจนสามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมบางสิ่งได้

ผลที่เกิดขึ้นเมื่อการปรับพฤติกรรมเสร็จสิ้น

·         บุคคลจะมีความกล้าแสดงความคิดเห็นในกลุ่มงานมากขึ้น

·         บุคคลพฤติกรรมที่เข้าถึงง่าย และพร้อมจะปฏิสัมพันธ์กับบุคคลอื่น

·         เกิดความเข้าใจระหว่างบุคคลมากขึ้น

·         เกิดการเรียนรู้พฤติกรรมของการอยู่ร่วมกันในสังคม

·         เกิดการใช้ศักยภาพเพิ่มขึ้นในมุมมองด้านต่างๆ

องค์กรที่ควรละลายพฤติกรรม

·         องค์กรขาดกิจกรรมที่เชื่อมความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล

·         องค์กรที่พบปัญหาระหว่างบุคคล มิตรภาพระหว่างบุคคล

·         องค์กรที่มีปัญหาในระบบการทำงาน

·         องค์กรที่มีปัญหาด้านการสื่อสาร

·         องค์กรที่มีช่องว่างและมีกำแพงระหว่างตำแหน่ง

·         องค์กรที่ขาดความสุขในการทำงาน
เป็นต้น

ข้อจำกัดที่ทำให้การละลายพฤติกรรมไม่ประสบความสำเร็จ

·         จำนวนคนมากเกินไปในการละลายพฤติกรรมต่อครั้ง

·         องค์กรที่ผู้บริหารไม่เข้าร่วมกิจกรรมหรือไม่ร่วมสังเกต
·          การละลายพฤติกรรมต้อให้เคารพความพร้อมของผู้ร่วมกิจกรรม

สิ่งที่ควรทำหลังจากละลายพฤติกรรม

·         การทำกิจกรรมสร้างทีม

·         การประชุม หรือ การระดมสมอง

·         การเปิดเวทีแสดงความเห็นในองค์กร

เป็นต้น

เทคนิคในการละลายพฤติกรรม

·         จัดสภาพแวดล้อมที่รู้สึกปลอดภัย

·         ไม่บังคับ หรือกดดันให้ปฏิบัติ

โดย อ.นิติ ยอดดำเนิน