การสื่อสารภายในองค์กร

การสื่อสารภายในองค์กร

 

  

      การสื่อสาร (Communication)    คือ กระบวนการรับและการถ่ายทอดข้อมูล หรือเนื้อหาสาระต่างๆ ที่บุคคลต้องการ หรือเกี่ยวข้องกัน จากบุคคลหนึ่งไปสู่บุคคลหนึ่ง เพื่อสร้างความเข้าใจ การชักจูงใจ มุ่งให้ความรู้ หรือทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการกระทำอย่างหนึ่งอย่างใดตามที่ประสงค์ ซึ่งการสื่อสารที่ดีสามารถทำให้เกิดการร่วมแรง ร่วมใจกัน เกิดประโยชน์แก่หน่วยงานและสังคม

ทัศนคติ

ทัศนคติ
อาจเป็นตัวทำลาย หรือ อาจสร้างความกระตืนรือล้นในการอยากเรียนรู้ในตัวบุคคล หากเราไม่เห็นประโยชน์หรือคุณค่าในบางสิ่ง ก็ยากที่เราจะสนใจ หรือพยายามศึกษาหาความรู้และอยากเรียนรู้เพิ่มเติมจากสิ่งนั้น
ก่อนอื่นต้องทราบก่อนว่า ไม่มีอะไรบนโลกที่มีความ Perfect เต็มร้อย ก็แค่ตั้งคำถามที่เรา เขาไม่ Perfect หรือเราไม่เปิดใจ ทัศนคติ จึงเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของบุคคล ที่ผู้ศึกษาต้องให้ความสำคัญก่อน ที่จะเริ่มต้นทำสิ่งอื่นใดในองค์กร

นิติ ยอดดำเนิน

หน้าที่ของ HR คือ สร้างคุณค่าให้บุคคลอื่น

 หน้าที่ของ HR  คือ สร้างคุณค่าให้บุคคลอื่น

ทุกบริษัท ต้องมีฝ่าย HR และ เพราะทรัพยากรบุคคล เป็นกำลังในการขับเคลื่อนคุณภาพความสำเร็จ ฝ่าย HR ต้องถือบทบาทหน้าที่หลายอย่าง แก้ปัญหาหลายอย่างของมนุษย์ซึ่งถือว่า ซับซ้อนมากกว่าการแก้ปัญหาแบบอื่นๆ คนเพียงคนเดียวสามารถมีปัญหาได้มากกว่า 100 อย่าง HR คงไม่ต้องจับทุกๆ ปัญหาของทุกคนมารับรู้ แต่ถ้ามีโอกาสได้รู้ ก็ควรมีส่วนในการช่วยเหลือทั้งทางตรงทางอ้อม
พนักงานจะเดินหน้าทำงานให้กับหน่วยงานได้ จำเป็นต้องมีพลังและเห็นคุณค่าในตัวเองมากๆ และสิ่งนี้ก็เป็นอีกหน้าที่ของ HR ที่ต้องทำให้เขาเหล่านั้นภูมิใจตัวเอง และเห็นคุณค่าในตัวเองมากที่สุด

*ทำให้เห็นคุณค่าในตัวเอง
*ทำให้เขาเห็นคุณค่าในงานที่ทำ
*ทำให้เขาเห็นคุณค่าของหน้าที่
*ทำให้เขาเห็นคุณค่าของการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง


เพียงกระตุ้นคุณค่าเล็กๆ ให้เกิดขึ้น จะเกิดการต่อยอดคุณภาพงานได้อย่างมหาศาล

นิติ ยอดดำเนิน