ทุกบริษัท ต้องมีฝ่าย HR และ เพราะทรัพยากรบุคคล เป็นกำลังในการขับเคลื่อนคุณภาพความสำเร็จ ฝ่าย HR ต้องถือบทบาทหน้าที่หลายอย่าง แก้ปัญหาหลายอย่างของมนุษย์ซึ่งถือว่า ซับซ้อนมากกว่าการแก้ปัญหาแบบอื่นๆ คนเพียงคนเดียวสามารถมีปัญหาได้มากกว่า 100 อย่าง HR คงไม่ต้องจับทุกๆ ปัญหาของทุกคนมารับรู้ แต่ถ้ามีโอกาสได้รู้ ก็ควรมีส่วนในการช่วยเหลือทั้งทางตรงทางอ้อม
พนักงานจะเดินหน้าทำงานให้กับหน่วยงานได้ จำเป็นต้องมีพลังและเห็นคุณค่าในตัวเองมากๆ และสิ่งนี้ก็เป็นอีกหน้าที่ของ HR ที่ต้องทำให้เขาเหล่านั้นภูมิใจตัวเอง และเห็นคุณค่าในตัวเองมากที่สุด
*ทำให้เห็นคุณค่าในตัวเอง
*ทำให้เขาเห็นคุณค่าในงานที่ทำ
*ทำให้เขาเห็นคุณค่าของหน้าที่
*ทำให้เขาเห็นคุณค่าของการเรียนรู้และพัฒนาตนเอง
เพียงกระตุ้นคุณค่าเล็กๆ ให้เกิดขึ้น จะเกิดการต่อยอดคุณภาพงานได้อย่างมหาศาล
นิติ ยอดดำเนิน
