หลักสูตร การสัมภาษณ์งานเชิงสมรรถนะและพฤติกรรม เพื่อเป็นการยืนยันว่าการตั้งคำถามในการสัมภาษณ์งานของเราว่าเหมาะสมหรือไม่ ทำให้เราได้คนที่เราต้องการจริงหรือไม่ ดังนั้น เราควรพิจารณาว่า การคัดเลือกบุคลากรในครั้งนี้ เราต้องการคนที่มีความรู้ คนมีความสามารถ หรือคนที่เข้ากับเราได้ ทั้งนี้ก็อยู่ที่คำถามที่เราตั้งไว้ การสัมภาษณ์งานเชิงสมรรถนะและพฤติกรรม คือการสร้างข้อคำถามที่เหมาะสมและสามารถสืบค้นได้ว่าผู้สมัครมีความรู้ตามที่เราต้องการหรือไม่ ผู้สมัครมีความสามารถตามที่เราต้องการ หรือมีคุณลักษณะที่เหมาะสมกับองค์กรของเราหรือไม่ คำถามที่แสดงให้เห็นถึงพฤติกรรมการแสดงออกต่อสถานการณ์ต่างๆ ถามสถานการณ์ที่ผู้สัมภาษณ์ต้องการ
หลักสูตร การสัมภาษณ์งานเชิงสมรรถนะและพฤติกรรม
ดร.นิติ ยอดดำเนิน
0998616149